経営理念について



ユーザー体験から生れた、レンタルサーバーサービス

株式会社エーモードを創業したきっかけは、自身のユーザーとしての体験からでした。私が前職の大手IT企業を退職し独立した当初、ユーザーとしての立場でホスティングサービスを利用した時期がありましたが、そこで味わったのは、「満足感や安心感」ではなく「不満感と失望感」だけでした。

データセンターに敷設されている回線やサーバーの設置環境について、正確な説明は全くない。運営中、回線がダウンしても知らぬ顔。24時間対応の中身は「24時間以内対応」。セキュリティに関しても、基本サービスではファイアウォールやウイルス・スパム対策などがオプションである場合が多く、安全なレベルのセキュリティを確保する場合、多額の追加料金が必要でしかもセキュリティポリシーの策定や設計を自分で行わなくてはならない。

このようなレンタルサーバー業界の姿勢と、サービスのお粗末さにほとほと嫌気がさしました。そして、それならいっそ自分自身で本当に利用したいサービスを立ち上げようと考えました。こうして誕生したのが、堅牢なセキュリティを標準装備し、価格を限界まで引き下げた「セキュアサーバーシリーズ」をはじめとするレンタルサーバー事業です。


スピードとクオリティを維持し、安心なプライスで提供できる理由

一言でいえば、他の多くのホスティングベンダーがアウトソーシングしている作業をすべて自社内で賄えるので、ハードウェアに関するコスト以外の無駄な経費がかかりません。そして当社のエンジニアは、いずれもネットワークやサーバーOSなどに関する上位資格を取得しております。

サービスの質を問わず、シェア拡大だけを目標にして巨大化していくホスティングベンダーが多い中で、当社は少数精鋭の人員構成で、無駄な人件費を徹底的に抑えていることに優位性があります。そしてサービスの品質と価格はもちろん、運営サポートに関しても他社のようなお粗末なサポートではなく、上級の専門技術者のサポートですので、精度と迅速さにご満足していただけると自負しております。


お客様へのメッセージ

当社はまだまだ小さな企業ですが、お客様には一流の大手企業やIT企業の同業者の方など、ITを知り尽くした多くのプロユーザーに利用されています。また特に大きな広告やプロモーションなどを行っていないにも関わらず、口コミやご紹介を中心にご利用いただけるお客様が日々増えております。これは大変ありがたいことだと思います。私どもも今の状況に満足せぬよう、さらにワンランク上の顧客満足をご提供するために日々精進していきたいと考えます。

まだ当社のサービスを利用されていないお客様にいたっては、現在ご利用のレンタルサーバーのサービスに万が一ご不満がありましたら、品質と価格そして安心を追求した当社のサービスを是非ご検討していただければ幸いです。それぞれに合った運用提案で、お客様のビジネスのお手伝いができればと思っています。



2004年4月16日
株式会社エーモード

代表取締役  高橋 修


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